Tag: consumidores

Produtos da Amazon estão ‘pegando queima’, denunciam consumidores

Desde 2016, mais de 1,5 milénio avaliações de produtos Amazon apontam que a encomenda aparenta ser perigosa. A marca AmazonBasics da companhia — que cobre a produção de eletrodomésticos, gadgets e periféricos dentro de uma lista de 5 milénio produtos — tem entregado aparelhos que dão início a incêndios, danificam outros dispositivos ou apresentam risco para os compradores. As denúncias incluem aparelhos micro-ondas que soltam faíscas e fumaça quando ligados, cabos USB que entram em limitado-giro e iniciam incêndios e inúmeros outros exemplos. Produtos estes que ainda estão catalogados no site da varejista e não parecem ter pretérito por devida ... Read more

Quando o relacionamento da marca com os consumidores azeda

Especialistas em marketing do mundo todo sempre puxaram para o mundo do dedo as maneiras mais revolucionárias e criativas de “engajar” o consumidor e provocar o “curtir” e os retweets a reverência da marca. Creditaram ao mundo online a responsabilidade de trazer novos clientes, quando, na verdade, é no mundo real mesmo que tudo se passa. Trocando em miúdos, não adianta uma marca ter uma presença do dedo superlegal se seu comportamento perante o consumidor na hora da compra — na hora de oferecer uma experiência ao usuário — é fraco, tímido ou displicente. A presença das marcas no universo ... Read more

O descaso dos criadores de conteúdo com seus consumidores é a razão da imortalidade do Pirate Bay

Mesmo que o próprio Peter Sunde, cofundador do Pirate Bay, tenha se declarado feliz com a possível morte do maior indexador de torrents do mundo, o espírito do TPB não morrerá tão cedo. Horas depois da batida policial que derrubou o site, um espelho foi disponibilizado num servidor na Costa Rica – ainda que capenga. E, saudosismos à parte, já existem várias alternativas disponíveis, como o showrss, rarbg.com e o kat.ph. (Lembre-se: baixar conteúdo protegido por direitos autorais ilegalmente é crime!) Como o próprio Sunde lembrou, a queda do site é hoje menos relevante do que há oito anos, quando ... Read more