Produtos da Amazon estão ‘pegando queima’, denunciam consumidores

Desde 2016, mais de 1,5 milénio avaliações de produtos Amazon apontam que a encomenda aparenta ser perigosa. A marca AmazonBasics da companhia — que cobre a produção de eletrodomésticos, gadgets e periféricos dentro de uma lista de 5 milénio produtos — tem entregado aparelhos que dão início a incêndios, danificam outros dispositivos ou apresentam risco para os compradores.

As denúncias incluem aparelhos micro-ondas que soltam faíscas e fumaça quando ligados, cabos USB que entram em limitado-giro e iniciam incêndios e inúmeros outros exemplos. Produtos estes que ainda estão catalogados no site da varejista e não parecem ter pretérito por devida revisão em seguida a reclamação de consumidores.

Apesar de reiterar e estabelecer políticas para confirmar a qualidade de produtos de vendedores parceiros, o mesmo parece não sobrevir nos produtos AmazonBasics. Segundo os comentários relatados pela CNN Business, consumidores descrevem produtos com poucos dias de uso porquê “perigosos”, sejam por emitirem sons estranhos, faíscas, mal cheiro ou acidentes domésticos.

“Ele derreteu em mim! Altíssimo risco de incêndio, não posso confiar que ainda está sendo vendido”.Nascente:  CNN/Reprodução 

Dos 30 itens com reclamações relacionadas aos acidentes, 21 produtos ainda estão disponíveis para compra. Logo que foram devidamente expostos pela CNN, a companhia começou a listá-los porquê “indisponíveis”, e pelo menos quatro deles foram totalmente removidos da loja.

Os incêndios

Em um curioso caso de janeiro de 2017, bombeiros receberam um chamado para controlar o incêndio e socorrer Austin Parra, na idade com 20 anos de idade. Logo que as chamas foram controladas e o rapaz foi levado para o hospital, o director do corpo de bombeiros responsável pela investigação notou que o queimação partiu de uma cadeira de escritório generalidade e logo se espalhou pelo quarto do rapaz.

Cadeira do jovem Parra destruída pelas chamas e com resquícios do cabo USB AmazonBasics.Nascente:  CNN/Reprodução 

Segundo a mãe de Parra, a cadeira dele foi tomada por lume enquanto o rapaz dormia. Curiosamente, o patrão do corpo de bombeiros notou que um cabo USB passava pela cadeira até o celular, enquanto a secção conectada ao smartphone estava intacta, a outra ponta do cabo estava totalmente danificada e foi identificada porquê o foco do incêndio. O dispositivo era da AmazonBasics.

Em outro exemplo terrífico está outro consumidor AmazonBasics que havia adquirido um carregador de celular para veículos. “Logo que conectei ao meu coche, houve uma pequena explosão e faíscas voaram para todo lado e logo começou a pegar queimação. Eu nunca tive problemas com coisas conectadas ao meu coche.”, descreve o comprador.

A maioria dos casos inclui relatos de consumidores dos Estados Unidos. A lista completa de aparelhos com três ou mais análises que mencionam chamas ou outros perigos pode ser encontrada logo no término do cláusula original da CNN Business.