Não é de hoje que a IBM vem estudando o impacto das ações de comunicação em mídias sociais, como Facebook e Twitter, partindo de padrões de comportamento dos usuários. Esta é, inclusive, uma das quatro áreas prioritárias de pesquisa do Laboratório de Pesquisas da IBM no Brasil, que completa 1 ano agora, em junho. O Brasil foi escolhido em 2010 para sediar a instalação – na época apenas o nono laboratório global da empresa – por conta das oportunidades de negócio que o país oferece. No ano passado, a companhia mostrou avanços em duas frentes de pesquisa que objetivavam a ...
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