Durante muito tempo, se fosse para reunir mídias sociais em somente três palavras, elas seriam “compartilhamento, entretenimento e engajamento”. O “social” desses canais impera até hoje porquê o sinal mais poderoso, mas esse universo tem oferecido muitas outras sinais de que pode servir para quase qualquer coisa na face da Terreno. Quem poderia imaginar, por exemplo, que investidores adotariam as mídias sociais porquê uma de suas fontes de informação para tomar decisões de investimento? Pois é o que revela uma pesquisa internacional apresentada ontem pela consultoria inglesa Brunswick Group, especializada em informação financeira. Uma das principais revelações da pesquisa, realizada ...
Read more Se eu tivesse que reunir todas as tendências em mídias sociais para 2014, eu pensaria fortemente na ampliação/aprofundamento de cinco conceitos que estão mudando, já há qualquer tempo, a nossa maneira de interagir com o mundo: social, lugar, mobile, microtargeting e cloud. Os três primeiros, que já desenvolveram uma simbiose depois de rebatizados sob o sobrenome de So-Lo-Mo — a combinação de texto “Social, Lugar, Mobile” — não são novidade, diriam alguns. De indumento, esse concepção já vem de alguns anos, até. Mas, mais do que nunca, o mundo não existe mais sem isso. Acontece que So-Lo-Mo não tem a ...
Read more “Meu objetivo é fazer com que vocês esqueçam essa história de concurso cultural. Fazer com que vocês entendam que o que vocês chamavam de concurso cultural nunca foi concurso cultural. Vocês estavam saindo com uma moça casada que só contou para vocês que era casada quando já era tarde”, mandou de bate-pronto a advogada Flávia Penido, no palco do Social Media Insights, promovido semana passada pelo IAB Brasil. Desde a publicação da Portaria 422/13, do Ministério da Fazenda, em julho de 2013, o tema vem atormentando os profissionais de marketing que trabalham no ambiente digital. Em linhas gerais, a portaria ...
Read more Mídia social é um processo eternamente beta, em que se aprende todos os dias. Mas para gerir uma marca é necessário método e inteligência estratégica. Não se pode mais tratar o processo de gestão de marcas em mídias sociais na base do “achismo”. Dentro de um processo de gestão de marcas em social media, algumas etapas são essenciais: Gestão, Planejamento Estratégico, Design, Geração de conteúdo, Interação e relacionamento, Campanhas, Monitoramento, mensuração e métricas. • Gestão: Deve haver um profissional responsável por gerenciar os processos. Esta pessoa deve ter uma visão holística de todas as fases do processo, observando de cima ...
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