Já temos hoje mais pessoas com celulares que com acesso a água potável ou energia elétrica. A mobilidade está presente no nosso dia a dia e abre espaço para a transformação dos negócios, criando um novo modelo de conexão entre a empresa e seus clientes. Isto demanda uma mentalidade de “mobile first” a partir das especificações dos projetos. No conceito “mobile first”, o ponto de partida dos processos passa a ser o dispositivo móvel. É uma maneira diferente de pensar os sistemas. Hoje, no modelo mental dos projetos do mundo desktop, os smartphones e tablets são apenas mais um ponto ...
Read more Estima-se que grandes organizações deverão investir mais de US$ 50 milhões em serviços de suporte em comunicações unificadas e colaboração (UCC) nos próximos dois anos. No entanto, esses investimentos podem correr riscos se os funcionários não adotarem essas tecnologias. Cabe aos gestores de Tecnologia da Comunicação e Informação (TIC) criar uma estratégica que garanta o engajamento de cada equipe em todos os aspectos de UCC para promover, assim, o retorno esperado sobre o investimento. É uma mudança de cultura importante, especialmente quando as condições econômicas e as limitações operacionais normalmente colocam um freio nos investimentos em comunicações empresariais. Até recentemente, ...
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