WhatsApp lança envio de moeda pelo app no Brasil; veja porquê funciona – 15/06/2020

O WhatsApp vai permitir a partir desta segunda-feira (15) que as pessoas enviem moeda a conhecidos e paguem por produtos de empresas sem transpor do aplicativo. O Brasil é o primeiro a receber o novo recurso.

Inicialmente, serão aceitos somente cartões de de débito ou crédito de Banco do Brasil, Nubank e Sicredi, tanto das bandeiras Visa quanto Mastercard. A processadora das transações será a Cielo.

A novidade do WhatsApp começa a ser liberada hoje a um grupo selecionado de pessoas, que receberá uma atualização. Os outros usuários devem ter entrada ao recurso ao longo das próximas semanas. Quando isso intercorrer, a opção “pagamento” será incluída no menu de ações —ele é acionado ao clicar no sinal “+” nos iPhones e no de clipe nos Androids.

A plataforma de pagamentos abrangerá todos os apps do poderio de Mark Zuckerberg, que inclui WhatsApp, Facebook e Instagram, e dará contornos mais muito definidos ao que pode ser a primeira manadeira de receita consistente do WhatsApp. Esta também é a estreia no Brasil da Facebook Pay, a carteira virtual do Facebook e do Messenger lançada em novembro do ano pretérito nos Estados Unidos.

Segundo Tilt apurou, o lançamento do sistema de pagamentos do WhatsApp está procrastinado e deveria ter realizado no término de 2019, mas a negociação com os bancos se estendeu além do previsto. As tratativas estão avançadas com Bradesco, Itaú e Santander, que devem ser incorporados em até três meses. Há também negociações com o Banco Inter e com a Gavinha, que seria uma opção à Cielo.

A instrumento chegou a ser testada na Índia e deveria ser lançada por lá antes de desembarcar por cá, mas houve uma pendência com o governo indiano que postergou o pregão —o que deve ocorrer nas próximas semanas.

Matt Idema, diretor de operações do WhatsApp, contou à reportagem que a empresa procura há dois anos um método de pagamentos digitais. O foco inicial é ajudar pequenas empresas a expandir os negócios, e nisso o Brasil é um importante mercado.

Ele sinalizou que, em breve, outros apps porquê Instagram e Facebook poderão também ser usados por cá para enviar quantia e os usuários poderão usar as mesmas informações financeiras já incluídas no cadastro do WhatsApp.

Esta estratégia foi anunciada em 2019 por Zuckerberg, que pretende integrar seus aplicativos o sumo provável, a ponto de um usuário poder usar o WhatsApp para mandar mensagem a outro no Instagram.

Transferências gratuitas entre pessoas

Os interessados em remunerar por produtos, enviar ou receber quantia pelo WhatsApp terão de cadastrar um cartão de débito ou crédito de um dos bancos parceiros.

Antes de iniciar a usar a instrumento, é precisa admitir seis termos: termos do pagamento e política de privacidade do WhatsApp, termos do pagamento e política de privacidade do Facebook, e termos e enviado de privacidade da Cielo.

Depois, cria-se uma senha numérica para o Facebook Pay (você pode usar a sensação do dedo). É leste código (PIN) não é a senha usada para movimentar a conta bancária e autorizar as transferências de quantia dentro do app.

O envio de moeda entre duas pessoas será gratuito, mas para prometer que esta modalidade não seja usada por empresas há restrições:

• Somente cartões de débito serão aceitos;
• Poderão ser mandados até R$ 1.000 por transação;
• Uma só pessoa poderá receber 20 transações por dia;
• Haverá um limite de R$ 5.000 por mês.

Empresários pagarão taxa

O Facebook cobrará uma taxa de 3,99% sobre o valor da transação de empresários que usem contas no WhatsApp Business.

Para usar o recurso, os comerciantes terão de habilitar suas contas para receber pagamentos por vendas feitas pelo app. O processo é bastante similar ao de usuários comuns, mas os empresários têm de admitir os termos de serviço do mercador, o concórdia de vendedor do Facebook e o contrato de credenciamento da Cielo.

Transações suspensas?

Ainda que neste momento exclusivamente cartões de crédito e débito sejam aceitos pela plataforma, o Facebook indica que outros meios de pagamento poderão ser suportados. Segundo seus termos de pagamento, a plataforma pode fazer transferências e pagamentos usando vale-presentes, boletos pré-pagos ou ainda optando que o numerário transferido seja debitado na conta de celular.

As transferências voltadas às pessoas não podem:

• ser feitas por menores de idade;
• ser exploradas por empresas: o uso corporativo ou mercantil deve ser feito somente pelo WhatsApp Business. Caso descubra alguma quebra da regra, o Facebook pode desfazer ou pausar a transação sem avisar o usuário;
• ser relacionadas a atividades proibidas, porquê armas, munições ou explosivos e jogos de contratempo, jogos de habilidade, loterias, sorteios ou esportes fantasia. Neste caso, o Facebook ainda é mais duro. Não só pode suspender a transação e gelar os fundos, mas também desativar totalmente a conta e até denunciar a ação às autoridades.

Privacidade e segurança

Segundo Idema, o Facebook não acessará ou manterá registro das transferências financeiras. Isso será feito pelos bancos.

São os bancos que mantêm registro dessas transações, porquê fazem em qualquer transação com cartão de débito. Eles já estão processando transações hoje para prometer que atividades ilegais não aconteçam, e é logo que estamos gerenciando riscos