Para as marcas, obter o retrato mais completo possível de seu desempenho social, a partir de métricas de fácil compreensão, segue sendo um grande desafio. Muitas seguem tendo dificuldades em mensurar e transformar tráfego em insights e conversão. Pensando nisso, a Socialbakers desenvolveu o Social Health Index, em parceria com a Lenovo, fabricante chinesa de computadores e dispositivos móveis. A intenção é permitir que as marcas possam medir e comparar facilmente a sua pegada social em relação a dos concorrentes. “Quando você está com um VP, tem que dar a ele, rapidamente, uma ideia muito clara de onde está”, comentou ...
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