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Por que preferimos máquinas a humanos quando se trata de falar com uma IA – 31/01/2021

Aparentemente, o próximo capítulo da digitalização de nossas vidas será determinado pelos programas que conseguem mimetizar a voz humana. Depois de décadas ouvindo vozes metálicas por trás de serviços bancários, tendo que escolher por meio de teclas o próximo passo, para uma reclamação com uma companhia telefônica, chegamos ao ano de 2020 fartos de vozes artificiais. Elas cansam mais, nos irritam em universal quando já estamos irritados e foram associadas com recursos desrespeitosos tais porquê tempo de espera desnecessariamente longos e bloqueio de ligações. Ou por outra fomos invadidos, durante anos, por vozes de call center oferecendo produtos e demandando ... Read more