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“Senhores passageiros, vamos atrasar 30 minutos em função de problemas na pista. Estamos aguardando liberação da torre”. Você, eu e mais milhões de pessoas no mundo todo que pegam avião para trabalho ou turismo já ouviram essa frase sentadinhos em sua poltrona dentro da aeronave. Para muitos, a ação imediata é fazer as contas mentais