Por Gabriela Mello SÃO PAULO (Reuters) – Varejistas brasileiras começaram a sentir o impacto da epidemia de coronavírus, conforme shopping centers fecham as portas e a população atende aos apelos de autoridades para permanecer em moradia, mas um segmento da indústria ainda pode se beneficiar da crise: o negócio eletrônico. A Associação Brasileira de Negócio Eletrônico (ABComm) informou nesta quinta-feira que deve em breve revisar a estimativa de faturamento em 2020, já que alguns sites têm registrado desde 12 de março subida de até 180% nas vendas, em privativo de itens alimentares e farmacêuticos. Antes do coronavírus, a ABComm previa ...
Read more Além do atendimento virtual, o comércio também se esforça para conhecer os hábitos dos clientes e, assim, proporcionar ofertas personalizadas. Isso é possível por meio de aplicativos para celulares e tablets que oferecem a localização da loja mais próxima do usuário e armazenam dados, como histórico de compras e interação com a rede de contatos. De dentro da loja, o usuário pode consultar as características dos produtos via código de barra ou QR. Também é possível interagir com a rede social para saber o que acharam do produto, ou comparar com outros similares próximos em outras lojas com os respectivos ...
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