Se encontrar sujeira sobre os contatos, você pode tentar removê-la com uma flanela ou um tecido de microfibra passando levemente no lugar para não danificar os contatos.
6. Desligue o aparelho e o deixe em recarga
Se o aparelho celular que você estiver tentando recarregar está desligado/descarregado por muito tempo e o celular estava guardado sem uso, por exemplo, pode ser necessário deixar o aparelho em recarga por várias horas até que a bateria dê sinais de vida novamente.
Quando buscar a assistência?
Agora, se...
você já fez todos os testes, tentou um novo carregador e zero de seu celular recarregar, talvez seja a hora de procurar a assistência técnica autorizada.
Se a bateria do seu celular já vinha apresentando sinais de redução do seu desempenho, porquê queda brusca na fardo, lentidão no processo de fardo, não consegue carregar até a máxima fardo, esses sinais indicam que provavelmente você chegou ao final da vida útil da sua bateria e deve ser um bom momento para trocar.