Apple é notificada por Procon-SP por iPhone 12 sem carregador

A instalação de resguardo do consumidor Procon, de São Paulo, emitiu uma notificação à Apple. A empresa terá que explicar por que os novos iPhones 12, que ainda não têm data de lançamento ou preços confirmados no Brasil, serão vendidos sem carregador incluso na caixa.

Toda a risca iPhone 12, que inclui os iPhones 12 mini, Pro e Pro Max, serão vendidos no mundo todo sem carregador ou fones de ouvido inclusos na caixa. A única exceção é a França, graças a uma lei lugar que obriga empresas a vender smartphones juntamente com fones de ouvido compatíveis. Por lá, o novo celular da marca será vendido em duas caixas, com uma só para os EarPods.

Em nota, o Procon-SP informa que a Apple terá que explicar:

• “quais razões fundamentam a decisão mercantil da empresa”;
• “qual será o dispêndio dos dispositivos ofertados em separado”;
• “o que será disponibilizado para compra do consumidor para que seja efetuada a recarga e qual o tempo de previsão de carregamento do aparelho com o novo dispositivo”;
• “se o consumidor tem escolha para utilização de outros dispositivos com a mesma função”;
• “porquê se dará o atendimento em garantia, já que os itens serão comprados em períodos distintos”.

“A empresa tem 72 horas para responder aos questionamentos, a narrar desta terça-feira (27/10)”, disse o órgão. Procurada por Tilt, a assessoria de prelo da Apple confirmou o recebimento da notificação do Procon, mas não quis comentar o objecto. Vale lembrar que uma notificação do Procon não significa que qualquer processo disciplinar ou judicial foi simples (ainda) contra a empresa.

A justificativa solene da Apple para remover os acessórios é de que a decisão faz secção do seu “compromisso com o meio envolvente”. Remover o carregador e o fone de ouvido das caixas reduz “ainda mais as emissões de carbono, evitando a mineração e o uso de materiais preciosos”, disse a empresa. “O resultado é uma embalagem menor e mais ligeiro, permitindo 70% mais caixas em cada palete.”

O carregador USB-C de 20W comportável com o iPhone 12 é vendido atualmente pelo site solene da Apple por R$ 219, mesmo preço dos fones de ouvido EarPods com conector Lightning. O carregador sem fio MagSafe, projetado para os novos iPhones, ainda não tem preço confirmado no Brasil. Já os fones de ouvido sem fios AirPods são vendidos por a partir de R$ 1.899, enquanto os mais modernos AirPods Pro custam R$ 2.999.